O que são cookies?

No momento de acesso ao website poderão ser instalados, no computador ou dispositivo móvel do utilizador, pequenos ficheiros de informação denominados cookies, retendo apenas informação relacionada com as suas preferências, não incluindo, como tal, os seus dados pessoais. A utilização de cookies é uma prática standard na maioria dos websites modernos.

Para que servem os cookies?

De uma forma geral, um website utiliza cookies para melhorar a sua experiência no website, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações. Ajudam-nos a avaliar as preferências dos utilizadores, a frequência das visitas, determinar as áreas favoritas do website e orientar a utilização deste.

Que tipo de cookies existem?

Cookies permanentes: são cookies que ficam armazenados, mesmo após fechar o browser, nos seus equipamentos de acesso (PC, mobile e tablet) e que são utilizados sempre que faz uma nova visita ao nosso website. São utilizados, para direcionar a navegação aos interesses do utilizador, permitindo-nos prestar um serviço mais personalizado.

Cookies de sessão: são cookies temporários que permanecem no arquivo de cookies do seu browser até sair do website. A informação obtida por estes cookies serve para analisar padrões de tráfego na web, permitindo-nos identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação no nosso website.

Que cookies utilizamos e com que finalidade?

Cookies essenciais: são necessários para que consiga navegar no website e utilizar as suas funcionalidades. Sem estes cookies, os serviços que o exijam não podem ser prestados.

Cookies de funcionalidade: são utilizados para nos permitir relembrar as preferências do utilizador relativamente à utilização do website, de forma que não seja necessário voltar a configurar cada vez que o visita.

Cookies analíticos: são utilizados para efeitos de criação e análise estatística (por exemplo: saber quais são as páginas mais visitadas, qual é o método de ligação entre páginas mais eficaz), para melhorar a experiência do utilizador no nosso website, personalizar o conteúdo de acordo com os seus interesses, corrigir qualquer problema que possa surgir, sem nunca recolher a informação de caráter pessoal.

Cookies de terceiros: servem para medir o sucesso de aplicações e a eficácia da publicidade de terceiros. Podem ser utilizados para personalizar botões, menus, ícones e outras componentes de interface gráfica com dados do utilizador (denominados widgets).

Como pode gerir os cookies?

Na maioria dos browsers estes cookies podem ser facilmente removidos ou recusados. Note que, ao desativar os cookies, pode impedir que alguns serviços da web funcionem corretamente, afetando, parcial ou totalmente, a navegação no website. Poderá alterar as suas permissões ao selecionar as definições pretendidas no navegador. Entrará também mais detalhes sobre estes procedimentos na seção de ajuda do respetivo navegador.

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POLÍTICA DE PRIVACIDADE
CLÍNICA NERY DO VALE

A Clínica Nery do Vale, gerida pela entidade Ateliers do Vale, Limitada, garante aos visitantes deste website o respeito pela sua privacidade. A visita ao presente website, por si só, não implica o registo, de forma automática, de qualquer dado pessoal que identifique o Utilizador.

No entanto, a marcação de consulta, bem como o pedido de contacto implica a disponibilização pelos Utilizadores de dados pessoais, os quais serão tratados pela entidade Ateliers do Vale, Limitada nos termos da Lei de Proteção de Dados Pessoais em vigor.

A inserção dos dados pessoais pelo Utilizador implica o seu consentimento para a respetiva recolha e tratamento.

Recolha e Tratamento de Dados

A Clínica Nery do Vale é responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais dos Utilizadores.

Os dados pessoais dos clientes são tratados para a prestação de cuidados de saúde.

De forma a podermos prestar os nossos serviços, os dados pessoais recolhidos serão processados e armazenados informaticamente pela Clínica Nery do Vale ou pelas entidades por esta subcontratadas para dar resposta aos pedidos de marcação de consulta, marcação de exames, diagnósticos médicos, pedidos de contacto e esclarecimento, às reclamações, bem como aos comentários ou sugestões apresentadas pelos Utilizadores.

Podemos entrar em contacto consigo por carta, e-mail, mensagem do WhatsApp, mensagem do Instagram, mensagem do Facebook ou SMS, por motivos administrativos ou operacionais, para lhe enviar informações relacionadas com a confirmação da consulta, dos seus pagamentos ou sobre qualquer alteração acerca das suas marcações.

Serão recolhidos dados pessoais que poderão variar conforme as finalidades pretendidas, tais como o nome, data de nascimento, morada, número de telefone, endereço de e-mail.

A Clínica Nery do Vale assume que os dados recolhidos foram inseridos pelo respetivo titular e que a sua inserção foi autorizada pelo mesmo, sendo os mesmos verdadeiros e exatos.

Nos termos previstos na Lei, é garantido ao Utilizador o direito de acesso, atualização e retificação dos seus dados pessoais, bem como o direito de oposição ao tratamento dos mesmos, mediante pedido escrito dirigido à Clínica Nery do Vale, para a morada: Rua de São Paulo 26, 4700 – 042 Braga, Portugal.

Se tiver alguma questão sobre os presentes Termos e Condições de Utilização do website e Política de Privacidade, por favor, envie-nos o seu pedido de esclarecimento para a Clínica Nery do Vale.

Quais os Períodos de Retenção dos Dados Pessoais

Os dados pessoais serão guardados por um período de tempo indefinido, isto é, até que o titular dos dados solicite a sua eliminação total ou parcial ou retire o seu consentimento, desde que este pedido não colida com o cumprimento de obrigações contratuais ou legais e regulamentares a que a empresa esteja obrigada.

Alteração de Política de Privacidade

A Clínica Nery do Vale reserva-se ao direito de, a todo o momento e sem aviso prévio e com efeitos imediatos, alterar, acrescentar ou revogar, parcial ou totalmente, a presente política de privacidade.

Quaisquer alterações serão imediatamente divulgadas nesta mesma página online, pelo que aconselhamos a consulta regular desta página para se manter atualizado.

Se tiver quaisquer dúvidas ou questões sobre a forma como a Clínica Nery do Vale procede ao tratamento dos seus dados pessoais, por favor, envie-nos o seu pedido de esclarecimento para a morada: Rua de São Paulo 26, 4700 – 042 Braga, Portugal ou para o e-mail: ola@elanenery.com.